课程编码：082901
课程类别：专业基础课（必修）,
先修课程：经济学、管理学
适用专业：工商管理,会计学,会计学(卓越计划班),人力资源管理,经济与金融(金融管理方向国际班),
开课院部：经济与管理学院
课程负责人：
本课程是工商管理专业的专业核心课。其教学任务是：通过本课程的学习，使学生树立现代市场营销观念，懂得市场营销的基本理论，掌握市场营销的基本知识、基本技能并能灵活地加以应用，为将来从事工商管理及相关管理工作奠定基础。
1.知识与技能目标：通过本课程的学习，要使学生能够了解市场营销的一般规律，理解市场营销的基本概念和基本原理，掌握企业市场营销活动中的各种策略及其适用范围，具备一定的市场分析与预测能力。培养学生成为企业所需的，具有一定市场开拓能力的人才；
2.过程与方法目标：市场营销学课程重点培养学生的市场营销策划能力。从策划创意过程来看策划本身是企业为了谋求自我生存和发展的最佳环境和市场竞争优势而进行的创新性的决策思维方式因而营销策划能力的培养也是决策思维方式的培养重点应培养学生的发散式思维、收敛式思维、系统式思维、逆向思维、矛盾思维等营销典型式思维当然对于分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎等一般思维也应加强夯实使得策划案具有可行性、可操作性；
3.情感、态度与价值观发展目标：作为未来的营销人才首先应具备应有的营销道德勇于承担社会责任进而在未来的职业生涯中把以符合法律和伦理道德的行为方式提供给企业增进社会福利。其次注重个人品质与道德的教育着力树立学生的自尊、自信、自我管理、诚实、正直的人格。最后注重团队精神的培养即团队合作能力、沟通交流能力的培养使学生具有良好的从业心态、大局意识、奉献精神、协作精神和服务精神。
周
次
教学主题
教学时长
教学重点与难点
教学方式
作业安排
1
第一章 导论
4
教学重点：市场营销的基本含义及相关概念。
教学难点：相关概念的准确理解。
讲授
2
第二章
市场营销哲学的演变
教学重点与难点：市场营销哲学的演变，营销组合的扩充与演变
3
第三章
市场营销环境分析
教学重点：SWOT分析法教学
难点：行业竞争环境分析。
第四章
市场调查与预测
教学重点：市场调查的步骤、问卷的设计。
教学难点：问卷设计、市场预测
案例分析
5
第五章
消费者市场及其购买行为
教学重点：影响消费者购买的主要因素和消费者购买决策过程，生产者市场、中间商市场的特点及购买行为分析。
教学难点：影响消费者购买的主要因素以及生产者和中间商的购买决策过程。
6
第六章
目标市场战略
教学重点：市场细分原理与标准、目标市场战略、市场定位方式。
教学难点：市场细分的依据和标准。
7
第七章
市场竞争战略
教学重点：正确选择市场竞争战略。
教学难点：判断竞争者的市场反应。
8
第八章
新产品开发战略
教学重点：产品的整体概念、产品组合组合决策、产品生命周期不同阶段的营销策略。
教学难点：产品生命周期不同阶段的特点和新产品扩散。
头脑风暴
9
第九章
品牌策略
教学重点：品牌设计与品牌策略、包装策略
教学难点：品牌设计。
10
第十章
定价策略
教学重点：定价方法和定价基本策略。
教学难点：价格变动反应及价格调整。
11
教学重点和难点：新产品定价方法
12
第十一章
渠道策略
渠教学重点与难点：道的设计
13
教学重点与难点：经销商与代理商的区别、分销渠道管理、窜货与整治
14
第十二章
促销策略
教学重点：促销组合、营业推广。
教学难点：促销媒体的选择
15
教学重点与难点：促销效果的测定。
16
第十三章
市场营销管理
教学重点与难点：市场营销管理的流程
17
第十四章
市场营销新动向
教学重点与难点体验营销基本理念
18
期末复习
市场营销学知识要点串讲
成绩评定方法及标准
考核内容
评价标准
权重
平时成绩
不得无故缺席，积极参加讨论和回答问题，认真完成作业
20%
期中考试
11周前后考试
10%
期末考核
1. 评价标准：试卷参考答案及评分标准。
2. 要求：能灵活运用所学管理的基本原理和基本方法作答，避免死记硬背，独立、按时完成考试。
70%
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