课程编码：085516
课程类别：专业基础课（必修）, 专业课（必修）,
先修课程：无
适用专业：会计学,经济与金融(金融管理方向国际班),
开课院部：经济与管理学院
课程负责人：罗恒深
该课程是经管类专业的学科基础必修课程。该课程是一门综合性强的学科，内容涉及心理学、社会学、政治学、人类学、管理学等学科的理论。开设该课程的目的在于使学习者在系统掌握该学科基本理论与基本方法的基础上，认识组织中以及组织与环境相互作用中，人的心理活动与行为反应的规律性，从而提高学习者在实践中对人的行为的预测、引导、控制能力，最充分地调动人的积极性、主动性和创造性，挖掘人的潜能，更有效地实现组织预定目标。
结合专业培养目标，提出本课程要达到的目标。这些目标包括：
1．知识与技能目标：通过本课程的学习，使学生掌握个体、群体、组织行为的相关理论。要求学生掌握员工满意度、16PF、MBTI、大五模型、期望理论、公平理论、社会惰化、角色、有效沟通的途径、塑造组织文化、促进变革的途径等的相关理论；理解社会知觉偏差、组织承诺、组织文化的影响、组织文化的功能、组织变革的阻力等的相关理论；了解组织行为学发展历程、企业经营价值观、一般能力与特殊能力、从众行为、冲突起源等相关理论。
2．过程与方法目标：由于组织行为学研究对象的复杂性，在组织行学领域中人们对许多问题的看法还存在着分歧，针对某个观点，会有正反两方面的争论，通过互相矛盾的正论和反论的形式，使学生有机会探讨不同的观点，了解不同观点如何互相补充，从目前组织行为学的争论中获得启发。学会权变的思想，权变地看待问题和解决问题。
3．情感、态度与价值观发展目标：通过本课程的学习，培养作为管理人员必须具备的系统思考、持续学习、为社会服务的价值观念，为未来的学习、工作和生活奠定良好的基础。
（一）理论教学进程表
周次
教学主题
学时
教学的重点与难点
教学方式
作业安排
1
概述
2
组织行为学的相关概念、发展历史、相关学科。
课堂讲授
阅读2篇有关组织行为学在中国发展历史的文章。
1-2
知觉
3
知觉特征、社会知觉偏差在管理实践中的应用。
学会利用相关的知觉理论解读日常生活行为。
情感
情绪管理在管理实践中的应用。
推荐阅读《情商》（戈尔曼）。
价值观
企业价值观对企业绩效的影响。
观看视频《感动中国》。
4
态度
工作满意度、组织承诺对企业绩效的影响。
阅读3-5篇有关工作满意度、组织承诺的文章。
5-6
动机
需要层次理论、双因素理论、需要理论、分配公平理论、期望理论、强化理论在管理实践中的应用。
学会利用激励理论分析热门社会事件。
7
性格
16PF、MBTI量表、大五模型等理论在管理中的应用。
作业：完成16PF计算题；观看视频：Tinker Bell。
8-9
能力
能力与岗位匹配。
观看视频《少年班》。
9
期中考试
个体行为相关内容
根据测试结果，自行复习。
9-10
群体概述
群体的基本理论；群体结构对群绩效的影响。
学会利用相关群体理论分析热门社会事件。
11
团队
团队建设的途径。
收集优秀团队案例1个。
11-12
沟通管理
各种沟通方式的优点缺点；有效沟通的策略。。
理解网络沟通的利与弊。
13
权力政治冲突
权力来源、政治行为
收集3个权力滥用案例，观看视频：《权力游戏》。
14-15
领导理论
领导特质理论、领导行为、情景理论简介及应用。
学会利用相关理论解释有关领导的热门社会事件。
15-16
组织文化
组织文化的功能、构成、构建。
了解创始人对组织文化形成的重要性，构建途径。
16-17
组织变革
组织变革的阻力及化解方式。
收集历史变革事件2个以了解变革之难和出路。
18
复习
全部课程内容
认真复习PPT及阅读课本。
合计
36
备注：因有单双周课程安排，周次会有差异。本进度表按照16人力资源1、2班进度周撰写。
（二）实践教学进程表
实验项目名称
项目类型
（验证/综合/设计）
重点与难点
实验课表
（时间/地点）
综合
社会知觉偏差
视频
莞城3308
情绪管理
人生价值观、企业价值观
游戏、视频
动机与行为之间关系
人（性格）岗匹配
性格测试
8
人（能力）岗匹配
能力测试
10
群体行为
团队构建
游戏
有效沟通的途径
日常生活、工作场所的权力政治冲突
案例、视频
领导方法
组织文化的影响
组织变革的阻力
种植作业展示
学生展示技巧
学生展示
备注：所有视频、游戏、测试、案例均设置有讨论环节；第4周无实践教学。
考核内容
评价标准
权重
考勤情况
不得无故缺席，缺席需提前请假。
5%
课堂讨论
上课勤做笔记，积极回答问题、参与讨论。
作业质量
参考答案
30%
期末考核
60%
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